Condizioni generali

Identità

Denominazione: Lamp en Licht Online B.V., che opera con il nome di "lampadaeluce.ch"
Sede: Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Paesi Bassi
Numero di telefono: +41 (0)800 564 496
Indirizzo e-mail: [email protected]
Numero Camera di Commercio: 67722415
Numero di Partita IVA: CHE-374.823.438

 

Prezzi e informazioni

Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa e con riserva di evidenti errori di programmazione e battitura. Decliniamo ogni responsabilità per le discrepanze (di colore) conseguenti alla qualità dello schermo. I prezzi non includono le spese di spedizione. Qualora vengano addebitate spese di spedizione, esse saranno indicate chiaramente, per tempo e prima della stipula del contratto.

 

Esecuzione del contratto

Sul sito web viene comunicato chiaramente e per tempo prima della stipula del contratto in che modo ed entro quale scadenza verrà effettuata la consegna. La consegna avviene in ogni caso entro 30 giorni. Se le merci non possono essere consegnate (per tempo), riceverà una comunicazione. In questo caso può accettare la nuova data di consegna o l'alternativa offerta, o può rescindere il contratto senza alcun costo. Ci riserviamo il diritto di non consegnare in determinate località o aree specifiche, qualora il trasporto debba avvenire via mare, con conseguenti elevati costi di trasporto.

 

Diritto di revoca

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione in qualsiasi momento e non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce. Deve indicarlo chiaramente via e-mail, fax o lettera dell'Ufficio Postale o tramite il modulo di annulamento allegato, prima della scadenza del termine di recesso.
dal ricevimento della merce. Deve indicarlo chiaramente via e-mail, fax o lettera dell'Ufficio Postale o tramite il modulo di annulamento allegato, prima della scadenza del termine di recesso. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della vostra decisione di annullare il presente contratto da una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione modello allegato, ma non è obbligatorio.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le sa ranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o a . , tardi e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal pre- sente contratto.

Lamp en Licht Online B.V.
Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Paesi Bassi
[email protected]
+41 (0)800 564 496

Il termine è rispettato se Lei ri- spedisce i beni prima della scadenza del pe- riodo di 30 giorni.
I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

Pagamento

Il pagamento deve essere effettuato secondo la procedura dell’ordine e il metodo di pagamento eventualmente indicato sul sito web. Se non ottempera all’obbligo di pagamento, Le verrà comunicato e potrà effettuare il pagamento entro 14 giorni. Se il pagamento non viene effettuato entro tale scadenza di 14 giorni, sarà debitore degli interessi legali sull’importo ancora dovuto, e noi avremo il diritto di addebitare le spese di riscossione extragiudiziale.

Lamp en Licht Online B.V (Camera di Commercio 67722415, Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Paesi Bassi)

 

Garanzia e conformità

Offriamo la garanzia prevista dalla legge. Garantiamo che i prodotti sono conformi alle specifiche e ai requisiti di qualità che ci si può attendere.

 

Reclami

In caso di reclami, La preghiamo di mettersi in contatto con noi prima possibile (vedere i dati di contatto riportati sopra). Esamineremo il Suo reclamo prima possibile, e in ogni caso riceverà una risposta entro 14 giorni. Se non è soddisfatto della gestione del Suo reclamo, può anche presentarlo all'Istituto svizzero di mediazione per il commercio elettronico, secondo le modalità indicate sul suo sito web (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Rimane libero di rivolgersi a qualsiasi autorità competente.

 

Disposizioni conclusive

Tutte le clausole delle presenti condizioni generali di vendita, così come tutte le operazioni di acquisto e i vendita ad esse relative, sono soggette al diritto svizzero. Nella misura in cui le norme imperative del diritto non prevedano diversamente, qualsiasi controversia tra le parti direttamente o indirettamente collegata alle presenti condizioni generali sarà soggetta al tribunale svizzero competente.